Cuando acudimos a una clínica dental esperamos que se solucionen nuestros problemas bucodentales o que la mejora estética se ajuste con los resultados esperados. Sin embargo, en algunas ocasiones la clínica dental no cumple con las expectativas e incluso comete negligencias médicas.

¿Qué debo hacer para reclamar contra una Clínica Dental? ¿Cuáles son las Negligencias Dentales más comunes? ¿Qué daños pueden sufrir los pacientes de un proceso bucodental o de ortodoncia? ¿Cómo puedo demostrar una negligencia en esta área?

En este post daremos respuesta a estas preguntas y explicaremos la relevancia de contar con un Perito Odontólogo para reclamar en este tipo de situaciones.

Negligencias Médicas en una Clínica Dental

Las negligencias cometidas en una clínica dental son consideradas como una negligencia médica más y pueden ser causa de graves daños en los pacientes. Estás se relacionan con la mala praxis de los profesionales encargados del proceso dental y que son responsables de consecuencias negativas en el cliente de la clínica.

Estas negligencias se basan en la existencia de la falta de profesionalidad por parte del Odontólogo o Estomatólogo. Es decir, cuando el especialista no sigue el protocolo médico o "lex artis" profesional, y comete un error, imprudencia o fallo, por acción u omisión.

Así, para que sea considerado como una negligencia dental debe existir una relación de causalidad entre la falta de profesionalidad o la responsabilidad de los fabricantes de productos y el daño bucodental. Además, debe probarse la situación vivida por el paciente afectado.

Algunos ejemplos de negligencias médicas que pueden ser cometidas en una clínica dental son:

  • Falta de información o de consentimiento informado
  • Negligencias médicas en el proceso odontológico
  • Falta de seguimiento en procesos de ortodoncia invisalign o brackets
  • Diagnóstico tardío o erróneo del problema bucodental
  • Daño por acción u omisión en el paciente (desgarros, quemaduras, incisiones, etc.)
  • Intolerancias o daños causados por las sustancias o productos utilizados
  • Falta de garantía del tratamiento
  • Falta de resultados del tratamiento
  • Dentista sin la cualificación profesional correspondiente
  • Empleo de técnicas o materiales inadecuados
  • Realización de tratamientos innecesarios
  • Presupuesto excesivo que no se ajusta con el tratamiento
  • Prescripción errónea de medicamentos
  • Errores en el tratamiento de Odontología estética
  • Negligencias en la administración de la anestesia

Frente a este tipo de situaciones es de gran relevancia contar con un Perito experto en Odontología que analice el conflicto y ayude a los afectados a reclamar contra los afectados.

¿Quiere conocer más acerca de las Negligencias Médicas? En nuestro sitio web puede encontrar distintos post relacionados con esta área:

Qué daños pueden sufrir los pacientes de una Clínica Dental

Lamentablemente, las negligencias dentales mencionadas anteriormente pueden ser causa de graves daños para los pacientes. Entre ellos podemos señalar:

  • Infecciones
  • Lesiones dentales
  • Pérdida definitiva de una pieza dental
  • Reacciones alérgicas
  • Pérdida de sensibilidad
  • Daños estéticos
  • Problemas psicológicos o traumas
  • Fallecimiento

Un Perito Médico especialista en Medicina Dental está capacitado para evaluar el alcance y la gravedad de los daños. Así, puede aportar un informe médico basado en un estudio del paciente y en el tratamiento recibido por parte de los trabajadores de la clínica dental.

Qué Responsabilidad tiene una Clínica Dental con el Paciente

Cuando nos exponemos a cualquier tipo de tratamiento dental esperamos que solucionen el problema dental o que se lleven a cabo las mejoras correspondientes al tratamiento. Por ello, los pacientes tienen el derecho a elegir un odontólogo específico que se encargue de la evaluación y tratamiento.

Además, la clínica dental tiene la responsabilidad de contar con profesionales odontólogos cualificados y con formación para llevar a cabo los tratamientos dentales. Asimismo, tienen que explicar a los pacientes todo lo que conlleva el tratamiento, las posibles alternativas y las dolencias.

La clínica dental también debe atender correctamente a los pacientes y resolver las dudas que puedan surgir. De esta manera, el paciente debe conocer el importe total del tratamiento y tiene que recibir siempre el mejor trato posible por parte de los responsables.

El incumplimiento de estas responsabilidades y otras vinculadas con las clínicas dentales puede dar lugar a reclamaciones e incluso a indemnizaciones por los daños dentales, físicos, psicológicos o personales sufridos por el paciente.

Cómo puedo Reclamar contra una Clínica Dental

Como se ha comentado a lo largo de este post, a la hora de interponer una reclamación en esta área es de gran relevancia contar con el asesoramiento de un Perito Odontólogo con experiencia en este tipo de situaciones y con conocimientos tanto técnicos como legales para ayudar a los afectados por las negligencias cometidas en una clínica dental.

En estos casos es clave contar con un estudio de viabilidad previo previo que permita conocer las posibilidades de conseguir el éxito en la reclamación y constatar la existencia de un nexo de causalidad entre los daños y la actuación negligente de la clínica dental.  

El siguiente paso es contactar con la clínica dental para intentar llegar a un acuerdo y solicitar la reparación de los daños sufridos. Sin embargo, en algunos casos no se hacen responsables y será necesario recopilar toda la documentación del caso, evaluar el alcance de los daños dentales e interponer una queja en el colegio de dentistas. En caso negativo será necesario acudir a la vía judicial.

Pueden ser indemnizados todos aquellos daños, ya sea físicos o psicológicos, como consecuencia de una negligencia médica. Esta indemnización se basará en el valor que supondría compensar completamente los daños sufridos y la situación en la que se encuentra la persona tras sufridos. Al mismo tiempo se podrán recuperar, además de las pérdidas económicas reales, aquellas pérdidas derivadas de la pérdida de ingresos, de gastos futuros y de posibles pérdidas de beneficios que puedan suceder como consecuencia de los daños sufridos por la negligencia médica.

Desde PJ GROUP somos conscientes de las dificultades que pueden aparecer en este procedimiento. Por ello, analizaremos el caso y pondremos a su disposición al profesional del peritaje que mejor se adapte a las necesidades del caso.

Pruebas para demostrar Negligencias Médicas en Odontología

Como entenderá, a la hora de interponer una reclamación con éxito en relación con cualquier tipo de negligencia médica es imprescindible contar con pruebas que demuestren la existencia de daños bucodentales.  

Estas son claves para demostrar la existencia de los daños. Nuestros profesionales le indicarán cómo conseguirlas y la forma de incorporarlas como parte de la reclamación. Entre la documentación que puede ser relevante en este tipo de casos podemos señalar:

  • Documento relacionados con la clínica dental
  • Contrato del tratamiento dental
  • Pruebas realizadas por los profesionales en odontología
  • Diagnóstico o prescripción del tratamiento
  • Fotografías o radiografías de los daños

Estos documentos serán utilizados para reclamar y evaluar la existencia de una negligencia dental cometida por la clínica responsable del tratamiento.

El Perito Odontólogo, clave para Reclamar contra una Clínica Dental

La gran especialización de esta área y la necesidad de formación para evaluar posibles daños bucodentales suma importancia a la figura del Perito Odontólogo. Su condición de experto hace que sea una figura valorada por los profesionales de la justicia y que sus aportaciones sean valoradas de forma positiva en una reclamación contra una clínica dental.

El trabajo realizado por estos profesionales del peritaje queda plasmado en el Informe Pericial, documento con validez legal que es realizado de manera objetiva y neutral. En este informe se reflejan los daños sufridos por el paciente, las pruebas realizadas y toda la información relacionada con el caso.

¿Está interesado en contar con los servicios de nuestros profesionales para reclamar contra una clínica dental? ¿Necesita más información ante una negligencia dental? No dude en contactar con nosotros y le ayudaremos personalmente.