El Perito de Seguros es un experto en investigar y analizar las causas de un siniestro. Determinando cómo ha ocurrido, valorando consecuencias y daños, llevando a cabo una tasación del objeto asegurado, y concluyendo con la indemnización que le corresponde.
Por tanto, se trata de expertos en la técnica aseguradora y la contratación del seguro. Son conocedores de los pormenores de las cláusulas y las posibles negligencias del seguro, así como las técnicas existentes para evitar el fraude.
QUE ES un Perito de Seguros
Actualmente existen muchos tipos diferentes de pólizas de seguro, cada uno con unas cláusulas y condiciones específicas de contratación. Por tanto, cuando surgen problemas con el seguro, es importante contar con el experto adecuado que permita llevar a cabo la reclamación con resultado exitoso.
Según el área de especialidad, existen los siguientes tipos de Peritos de Seguros:
- Perito de Seguros de Autos
- Perito de Seguros de Embarcaciones de Recreo
- Perito IRD (de Incendios y Riesgos Diversos)
- Perito de Seguros Agrarios
- Perito de Seguros Médicos
- Comisario de Averías
El Perito de Seguros, puede dictaminar la causa del siniestro, valorando los daños y demás circunstancias que influyen en la indemnización económica del contrato de seguro.
Servicios de reclamación al Seguro
En PJ GROUP ofrecemos servicios de reclamaciones al seguro, cuando éste no actúa conforme a las cláusulas contratadas, o existe algún tipo de negligencia.
Dentro de los problemas más típicos de reclamaciones al seguro, se encuentran:
- Cobertura de la póliza
- Pagos atrasados
- Políticas del contrato abusivas
- Actuaciones contrarias a la ley en la contratación
- Interpretación inadecuada de políticas de contratación
- Litigios comerciales por "mala fé" a gran escala, donde hay cientos de afectados
- Errores u omisiones por parte del agente de seguros
- Negligencia legal que involucra cobertura del seguros
Cuando existe uno de estos problemas, la gestión de riesgos y contingencias para proporcionar seguridad y protección financiera puede quedar totalmente anulada.
Cuando hay disparidad de criterios con la compañía aseguradora, ésta se niega a pagar. Lo que puede dar lugar a reclamaciones. Lo que requiere de un informe pericial contundente realizado por un Perito en Seguros.
Perito de Seguros - Peritaje sobre Seguros PJG
Nuestros Peritos de Seguros son técnicos expertos en la materia a valorar, pero además conocen la técnica aseguradora y de la contratación de pólizas. Su labor se introduce en el ámbito del Derecho ya que tienen que interpretar contratos de seguros.
"Son peritos de seguros quienes dictaminan sobre las causas del siniestro, la valoración de los daños y las demás circunstancias que influyen en la determinación de la indemnización derivada de un contrato de seguro y formulan la propuesta de importe líquido de la indemnización".
Problemas con el Seguro
Los Peritos de Seguros pueden servir para analizar situaciones problemáticas con la compañía aseguradora. Las situaciones más comunes al respecto, son:
- Mala Praxis de aseguradora
- Prácticas ilegales de la aseguradora
- Negligencias del Corredor de seguros
- Falta de información en la contratación de pólizas.
- Política de pólizas opaca
- Coberturas menores a las contratadas
- Falta de cobertura de hechos concretos
- Gestión inadecuada de registros de clientes
Nuestros Peritos pueden ayudarle en llevar a cabo una reclamación contra la compañía aseguradora, si ésta no quiere hacerse cargo de un siniestro que debería cubrir, o no lo hace totalmente.
FUNCIONES Perito de Seguros
Cuando sucede un siniestro, es necesaria la actuación de un Perito de Seguros para analizar la situación. Como se ha dicho, el siniestro puede ser de muchas clases, pero la forma de actuar es bastante similar.
En su labor, el Perito de Seguros debe de ser imparcial ante ambas partes, aunque esto rara vez es así. Por lo que puede haber discrepancias entre las partes, puediendo intervenir un tercer profesional.
Detallaremos a continuación las principales funciones del Perito de Seguros.
Las fases de gestión de un siniestro
El Perito de Seguros, en caso de siniestro, actúa en las siguientes 6 fases:
- NOTIFICACIÓN POR PARTE DEL ASEGURADO. El asegurado da parte del siniestro a la compañía aseguradora, ya sea por teléfono (principalmente) o correo electrónico.
- TRAMITACIÓN DEL PARTE. La compañía aseguradora abre un expediente con los datos específicos del sinietro, incluyendo la siguiente información:
- Fecha de ocurrencia
- Datos del bien asegurado
- Relato del siniestro
- Más documental aportada - ANÁLISIS DE PÓLIZA. Se analiza desde la compañía aseguradora si la póliza del asegurado cubre el siniestro ocurrido. Así como la manera de proceder con respecto a la compañía contraria, si es el caso.
- PERITACIÓN. Esta fase es crucial para la gestión y resolución de los siniestros. El Perito de Seguros investiga cómo ha ocurrido el siniestro, determinando posibles causante o situaciones especiales. En caso de determinar que se trata de daños indemnizables, define el método de reparación más adecuado, técnica y económicamente, calculando el coste de reparación y elaborando un presupuesto. En esta fase, el Perito de Seguros realiza las siguientes acciones:
- Dictaminar la causa del siniestro
- Valorar los daños producidos
- Analizar las circunstancias que influye en la determinación de la indemnización
- Formular la propuesta de indemnización - INDEMNIZACIÓN. La compañía aseguradora,en base a la información aportada por el perito, indemniza al asegurado (o al perjudicado, en su caso), para resarcir los daños sufridos por éste.
- CIERRE DEL EXPEDIENTE. Una vez se ha producido la indemnización y queda todo correctamente finalizado, se cierra el expediente.
En cualquiera de estas 6 fases pueden existir problemas, por lo que un Perito de Seguros independiente puede actuar en defensa del asegurado, reclamándole a la compañía aseguradora, si el proceder ha sido negligente o inadecuado.
El objetivo de la Pericial de Seguros o Peritaje de Seguros, es analizar e investigar un hecho, y realizar una valoración de daños y/o consecuencias del mismo. Los Peritajes de Seguros más comunes se realizan sobre Automóviles, Accidentes y Averías.
Para la realización de la Pericial Seguros, nuestros expertos emplean las más modernas herramientas y metodologías, para poder analizar el asunto de forma meticulosa. Estos procedimientos tienen como base la objetividad e imparcialidad, dentro de las que se entuentran:
- Inspección in situ de la zona afectada
- Toma de testigos
- Ensayos de laboratorio
- Pruebas para la determinación de daños
En una Pericial sobre seguros, se llevan a cabo las siguientes acciones:
INVESTIGACIÓN Y ANÁLISIS DE LAS CAUSAS DEL SINIESTRO. En ella se determina si la cobertura del seguro abarca dicho siniestro, para lo que se debe conocer de forma específica la causa del mismo, y cómo se han desarrollado los acontecimientos. Además, si hay mala fé por parte del asegurado, hay exclusión en la cobertura, y la compañía aseguradora está eximida de indemnizar. Por ello, es importante que el caso lo analice un Perito en Seguros.
VALORACIÓN DE DAÑOS. Tasación del valor del objeto asegurado y de los daños sufridos en el mismo. Pueden ser:
- Valoración de los daños producidos en objetos, en caso de seguro de bienes
- Evaluación de daños físicos y psíquicos, en caso de que se asegure a las personas
- Tasación de daños especiales, en casos donde se aseguran bienes intangibles, como la imagen
ANÁLISIS DE LAS CIRCUNSTANCIAS QUE INFLUYEN EN LA POSIBLE INDEMNIZACIÓN. Como ocurre en otras muchas áreas periciales, el contexto y las circunstancias hacen que varíe totalmente el resultado. Los factores de los que depende la posible indemnización son:
- Contrato del seguro
- Coberturas y exclusiones en la póliza
- Bien asegurado
- Localización del riesgo asegurado
- Siniestro acontecido
- Infraseguro
El Perito de Seguros realiza dicha valoración para determinar si la cobertura habrá de aplicarse en su totalidad o la "regla proporcional" o una "regla de equidad".
PROPUESTA DE INDEMNIZACIÓN. En base a todos los puntos anteriores, el Perito de Seguros determina la cuantía económica que la compañía debe satisfacer en concepto de siniestro cubierto por la póliza contratada por el cliente.
ESPECIALIDADES dentro de Perito de Seguros
Descubra las principales especialidades de los Peritos de Seguros de PJ GROUP, y una descripción de los servicios que encontrará en cada una de las áreas.
Seguro de barco / marino / naval |
Perito de Seguros para PROFESIONALES
CÓMO SER Perito de Seguros
Un Perito de Seguros de Perito Judicial GROUP es un profesional cualificado en el área de estudio. Podemos ofrecerle Peritos de Incendios y Riesgos Diversos en toda España, donde lo necesite.
Colaboramos con los mejores despachos de abogados especializados en reclamaciones civiles, así como en demandas penales, donde la prueba pericial sea el centro del litigio. Contacte con nosotros y le ayudaremos.En España, para ser Perito de Seguros, se debe tener un título carácter técnico, como una Ingeniería. Sin embargo, esto no es suficiente, ya que también hay que estar formado en otras disciplinas complementarias y hay requisitos especiales según el tipo de Perito de Seguros:
PERITO DE SEGUROS DE PJ GROUP
Para ser un Perito de Seguros de PJ GROUP debe entregar la siguiente documentación:
- Formulario de pertenencia
- Currículum Vitae
- Resguardo de Formación (tanto el título Oficial como la formación complementaria)
- Seguro de Responsabilidad Civil
- Firmar el contrato de colaboración de condiciones Generales
PERITO DE SEGUROS NOMBRADO POR EL JUZGADO
- Estar colegiado o formar parte de Asociación profesional
- Integrar listas de Peritos de Seguros del Colegio o Asociación respectiva
- Tener la capacidad técnica y material para efectuar y facturar los informes periciales de Seguros.
HONORARIOS Perito de Seguros
Los honorarios Perito de Seguros dependen de la disciplina del caso y de las características del mismo. Dependiendo de los siguientes factores:
- Número de horas necesarias para la realización del informe
- Especialidad del Perito de Seguros (Automóviles, Medicina, Derechos de Autor, etc.)
- Valor del bien asegurado (no es lo mismo el caso de un coche siniestrado que el de un avión o buque mercante, por ejemplo)
- Dificultad de la investigación a realizar y obtención de nuevas pruebas
- Desplazamientos para:
- Reuniones con clientes
- Visitas in situ para toma de datos
- Visitas al juzgado - Resolución de conflictos extrajudicial mediante Mediación y/o Arbitraje
- Reuniones con las partes
- Reuniones con los abogados
- Necesidad o no de dirigir la Mediación o Arbitraje - Ratificación judicial del informe
- Análisis de informe pericial contrario
- Urgencia del Peritaje de Seguros
REQUISITOS Perito de Seguros
Un Perito de Seguros es una persona con conocimientos tanto técnicos, como en el funcionamiento de los seguros. Por lo tanto deben tener el título habilitante y tener formación complementaria que de total capacidad al Perito en la materia.
Los Requisitos Perito de Seguros provienen de su actividad principal, siendo ésta dictaminar las causas de un siniestro, valorar los daños, establecer las relaciones de causaslidad de éstos con el accidente, decidir si la cobertura asegurada abarca estos daños, y establecer indemnización económica.
En cada una de estas fases puede haber problemas o el asegurado puede estar disconforme con la opinión de la entidad aseguradora. Lo que se debe a que, aunque los Peritos son "independientes", son representantes oficiosos de las compañías de seguros, que quienes pagan sus honorarios. En estos casos, en PJ GROUP podemos asignarse Peritos de Seguros realmente Independientes.
Los requisitos de nuestros Peritos de Seguros no terminan en conocer técnicamente la materia, sino que igual de importante es saber entender la terminología y prácticas habituales de los contratos de seguros, así como conocer la normativa aplicable.Lo que es crucial en las reclamaciones contra el Seguro.
CURSOS Perito de Seguros
Un Perito de Seguros, como se ha dicho, debe tener formación como Ingeniero. Pero además, según el área específica de actuación, debe tener formación específica. Por ello, podemos ofrecerle 2 tipos diferentes de Cursos Perito de Seguros:
- Cursos de corte legal. Forma a los Peritos en el propio funcionamiento de los seguros, contratos, etc.
- Cursos sobre disciplinas técnicas: autos, hogar, bienes, bienes intangibles, construcción, responsabilidad, civil, etc. Este tipo de curso ayudará:
- Obtener conocimientos técnicos sobre la rama específica como Perito de Seguros.
- Conocer la Deontología Profesional y la Responsabilidad Pericial.
- Conocer y utilizar las herramientas profesionales específicas
Las principales áreas dependiendo de su formación y experiencia, puede ser especialista en una o varias áreas específicas. Dentro de este término se incluyen expertos en , etc.
Realizando un curso a través de PJ GROUP formará parte nuestro Grupo, con las ventajas que conlleva.
