¿Necesitas información sobre el funcionamiento del Consorcio de Compensación de Seguros? ¿Eres uno de los afectados por un desastre natural y no has recibido una indemnización para compensar las pérdidas? ¿Quieres el asesoramiento de un Perito para reclamar ante esta entidad?
En este post explicaremos cómo actúa el Consorcio de Compensación de Seguros y en qué casos interviene para reparar los daños sufridos por los afectados. De igual forma, explicaremos la forma de proceder si no estás de acuerdo con la valoración de las pérdidas y por lo tanto con la indemnización resultante.
También presentaremos la figura del Perito como personaje clave para afrontar un procedimiento de reclamación con el asesoramiento de un especialista. Además, mostraremos las ventajas de contar con un Informe Pericial sobre el Seguro basado en un estudio exhaustivo de la situación.
1. Qué es el Consorcio de Compensación de Seguros
Esta entidad está adscrita al Ministerio de Economía y Hacienda. Tiene como objeto la indemnización de los afectados por riesgos extraordinarios que suceden en el territorio español.
Así, este organismo está capacitado y, según él Real Decreto 300/2004 por el que se aprueba el Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios, actuará en relación a los siguientes bienes:
- Vehículos con matrícula española
- Los bienes inmuebles situados en el territorio nacional
- Los bienes muebles que se encuentren en un inmueble situado en España, estén o no cubiertos por la misma póliza de seguro, con excepción de aquellos que se encuentren en tránsito comercial
- En el caso de seguros de personas, cuando el asegurado tenga su residencia habitual en España
- En los demás casos, cuando el tomador del seguro tenga su residencia habitual en España o, si fuera una persona jurídica, tenga en España su domicilio social o la sucursal a que se refiere el contrato
El Consorcio de Compensación de Seguros actúa con carácter subsidiario y su objetivo es reparar los daños sufridos por los afectados en determinadas ocasiones. Tenga en cuenta que será responsable cuando los propietarios del bien afectado cuenten con un seguro en regla.
El Reglamento de Seguro de Riesgos mencionado anteriormente, en relación con esta entidad señala que:
``El Consorcio de Compensación de Seguros tiene por objeto, en relación con el seguro de riesgos extraordinarios que se regula en este reglamento, indemnizar, en la forma en él establecida, en régimen de compensación, las pérdidas derivadas de acontecimientos extraordinarios acaecidos en España y que afecten a riesgos en ella situados.´´
A pesar de esto, en algunas ocasiones surgen disputas debido a que no se hacen responsables de los daños o realizan valoraciones a la baja de las pérdidas sufridas. Frente a este tipo de situaciones resulta relevante contar con los servicios de un Perito en Seguros o un Perito en IRD que aporte su asesoramiento de cara a enfrentar un procedimiento de reclamación con información y pruebas de utilidad.
Llegados a este punto, debe saber que están excluidos de la cobertura del Consorcio de Compensación de Seguros aquellas pérdidas causadas por siniestros calificados como catástrofe o calamidad nacional. En estos supuestos será responsabilidad del Gobierno la reparación de los daños
En qué casos actúa el Consorcio de Compensación de Seguros
Entre los casos en los que será responsable el Consorcio de Compensación de Seguros de compensar las pérdidas y son considerados como acontecimientos extraordinarios, según el Real Decreto 300/2004, podemos señalar:
- Terremotos y maremotos
- Inundaciones extraordinarias
- Erupciones volcánicas
- Tempestad ciclónica atípica
- Caídas de cuerpos siderales y aerolitos
- Daños ocasionados por actos violentos consecuencia de terrorismo, rebelión, sedición, motín o tumulto popular
- Hechos o actuaciones de las Fuerzas Armadas o de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad en tiempo de paz
De igual forma, el Consorcio también actúa en los siguientes casos:
- Automóviles no aceptados por las compañías aseguradoras
- Automóviles de organismo públicos que lo soliciten
- Daños ocasionados por vehículos desconocidos, sin seguro o robados
Se trata de casos que pueden suponer pérdidas relacionadas con grandes cantidades económicas, así como pérdidas emocionalmente importantes.
Contar con los servicios de un Perito puede ser clave para recuperar lo que realmente te corresponde. Además, como experto te ayudarán en la agilización de los trámites en los casos mencionados, así como en la gestión de los distintos documentos.
2. Cómo puedo reclamar ante el Consorcio de Compensación de Seguros
Si eres uno de los afectados por algunos de los supuestos mencionados, probablemente te hayas preguntado quién es el responsable de reparar los daños, si la compañía de seguros tiene alguna responsabilidad o cual es el procedimiento para reclamar.
Como hemos comentado anteriormente, el Consorcio de Compensación de Seguros será el responsable en los casos explicados en el punto anterior. Para solicitar una reclamación, podrá hacerlo por medio de la página web de la entidad, por el teléfono de contacto o incluso a través de un escrito a la Delegación Territorial del Consorcio del lugar de los hechos.
Este proceso podrá hacerlo directamente o por medio de la entidad aseguradora. También podrá realizarlo de la mano de un Perito experto en este tipo de situaciones y capacitado para asesorarle sobre cada paso que debe seguir.
Para recibir una indemnización será preciso entregar toda la documentación relacionada con el bien dañado. Desde Perito Judicial Group recomendamos contar con la siguiente información de cara a un proceso de reclamación:
- Lista de los bienes y pérdidas
- Factura de los gastos ocasionados por el acontecimiento extraordinario
- Recibo de pago de la póliza de seguros
- Presupuesto o facturas de los daños
- Fotografías o evidencias visuales de las pérdidas
- Cuenta Bancaria donde abonar la posible indemnización
El Perito del Consorcio realizará una visita, cuando sea posible, para valorar las pérdidas y evaluar el alcance de los daños. Es recomendable presentar la reclamación en un plazo de 7 días desde que se tuvo conocimiento del siniestro. A pesar de esto, puede depender de cada caso así como de la gravedad de la situación.
¿No estás de acuerdo con la actuación del Perito del Consorcio? ¿Necesitas más información sobre la documentación a proporcionar para reclamar? Póngase en contacto con nosotros si eres un afectado por un acontecimiento con riesgos extraordinarios y necesitas los servicios de un Perito externo que actúe de manera objetiva e imparcial.
3. Qué Indemnización puedo recibir del Consorcio de Compensación de Seguros
Por medio de la reclamación explicada, el afectado solicita una indemnización por los daños tanto materiales como personales sufridos. Esta compensación económica se realizará directamente a los afectados y por medio de transferencia bancaria.
Nuestros Peritos te asesorarán sobre qué información debes aportar para conseguir la indemnización que te corresponde así como solucionar los distintos conflictos que puedan surgir con dicha entidad.
Entre la documentación que debes tener en cuenta, según el sitio web del Consorcio de Compensación de Seguros, de cara a la consecución de la indemnización podemos señalar:
- Datos de la póliza de seguro
- Identificación y datos personales del sujeto que presenta la solicitud de indemnización
- Datos bancarios para recibir la posible indemnización
- En casos de vehículos dañados, los datos identificativos del mismo
Esta indemnización tiene por objeto reparar las consecuencias sufridas. Entre los daños que puede aparecer a causa de este tipo de situaciones se encuentran:
- Daños materiales
- Daños personales
- Invalidez permanente parcial, total o absoluta
- Incapacidad temporal
- Fallecimiento
- Daños en los vehículos
- Lucro cesante
Por medio de la Valoración de Daños, el Perito del Consorcio determinará el valor de las pérdidas. Aquí pueden surgir discrepancias debido a desacuerdos con el informe emitido. Tenga en cuenta que si acepta la indemnización ésta será oficial aunque no la consideremos acorde con nuestras pérdidas. Por ello, recomendamos contactar con nuestro equipo antes de dar este importante paso.
Desde el equipo de Perito Judicial Group comprendemos la gravedad y los daños que pueden generar este tipo de situaciones. Por ello, actuaremos en todo momento con la profesionalidad y precisión necesaria en este tipo de casos.
4. Qué tengo que hacer si no estoy de acuerdo con la Valoración de Daños realizada por el Consorcio de Compensación de Seguros
Si se encuentra en esta situación, la vía más acertada es la contratación de un Perito que realice un estudio de la situación y evalúe la viabilidad de una reclamación. Nosotros seremos los encargados de investigar tu caso y poner a tu disposición al perito que mejor se adapte a las necesidades del cliente.
Su nombramiento debe ser informado tanto al Consorcio como a la Delegación Territorial y desde ese momento trabajará de manera conjunta con el Perito de la entidad.
Es posible que tras el procedimiento de reclamación no estemos de acuerdo con el resultado final o surjan conflictos acerca de la valoración a la baja de algunos de los bienes valorados. Ante una situación así, resulta aconsejable contar con la valoración de otro Perito que analice los daños de manera objetiva.
Sabemos que se trata de una situación complicada, por ello, solicitaremos al cliente que aporte toda la información relacionada con el caso. De igual forma, nuestros Perito se desplazarán al lugar de los hechos, cuando sea posible, para evaluar la gravedad de los daños y determinar el valor de las pérdidas.
5. El Asesoramiento de un Perito, clave para Reclamar ante el Consorcio de Compensación de Seguros
Cómo ha podido observar a lo largo de este post, el Perito es un profesional clave si quiere contar con el asesoramiento de un experto que te ayude durante un proceso de reclamación por un acontecimiento con riesgos extraordinarios.
Por un lado, será de gran relevancia contar con los servicios de un Perito en Seguros. Se trata de profesionales con experiencia contrastada y capacitados para evaluar las pólizas, así como la actuación del Consorcio.
Por otro lado, también puede ser de utilidad, ante sucesos relacionados con desastres naturales, contratar a un Perito en Incendios y Riesgos Diversos. Estos son especialistas cualificados para analizar lo sucedido, estudiar las pérdidas y las responsabilidades de las partes implicadas.
Cuando sea necesario, tras analizar las características de tu caso, pondremos a tu disposición al Perito que la situación necesite. Tenga en cuenta que pueden ser esenciales, para conseguir la indemnización correspondiente, contar con los servicios de otros profesionales como el Perito Tasador.
El estudio realizado por nuestros Peritos quedará recogido en el Informe Pericial, documento clave para reclamar ante el Consorcio de Compensación de Seguros. Está amparado por la Ley de Enjuiciamiento y tiene validez legal.
Este documento será de gran relevancia cuando esta entidad no deniegue la reclamación de daños o realice una valoración errónea de las pérdidas.
¿Necesitas ayuda para reclamar ante el Consorcio de Compensación de Seguros? No dude en contactar con nosotros, desde Perito Judicial Group podemos ayudarte.
