¿Has sentido que la mala actuación de un profesional ha sido causa de daños y pérdidas? ¿Los servicios contratados no han cumplido con sus obligaciones?
Estas situaciones pueden ser causa de Negligencias Profesionales. Se trata de hechos indemnizables que precisan de la contratación de un Perito para conseguir los objetivos.
Descubre en este post cuáles son los hechos sancionables y qué pasos tienes que seguir para interponer una demanda.
1. Qué es la Negligencia Profesional
Se trata de la omisión o acción llevada a cabo por una persona en el ejercicio de su profesión causando un daño en el consumidor, cliente o paciente.
Todos los profesionales tienen la obligación de cumplir con sus deberes y obligaciones respecto a terceros. En todo momento deben actuar dentro de los parámetros establecidos por su oficio y en beneficio de la persona a la que estén sirviendo.
Dentro de las negligencias profesionales, atendiendo al análisis de este tipo de conflictos, tenemos que diferencia entre:
- Responsabilidad Civil: los afectados tienen derecho a recibir una indemnización
- Responsabilidad Penal: los responsables pueden ser castigados con una pena. Sucede en conjunto con la civil
El perito será el encargado de investigar la posible negligencia profesional y analizar la viabilidad de una reclamación. En aquellos casos demostrables será clave para conseguir una indemnización o para buscar las responsabilidad penal de los implicados.
Aunque al hablar de este concepto siempre pensemos en las Negligencias Médicas, debemos señalar que las Negligencias Profesionales engloban todas aquellas acciones profesionales que pueden ser causa de un hecho indemnizable.
Entre los elementos que debes tener en cuenta para detectar posibles errores de los profesionales se encuentran:
- Deber profesional: todos lo trabajadores tienen que cumplir con sus funciones y actuar de forma correcta en su puesto
- Nexo de causalidad: entre los perjuicios causados y la conducta de los profesionales
- Incumplimiento de sus obligaciones: realización de acciones de forma negligente, descuidando su tareas o cometiendo equivocaciones
- Daños: pérdidas personales o patrimoniales por culpa de la negligencia
Si consideras que has sido víctima de una negligencia profesional, valora la contratación de un Perito. Se trata de profesionales especializados en áreas específicas que te ayudarán a encontrar evidencias que demuestran la negligencia.
Como hemos comentado, uno de los ámbitos en los que habitualmente tienen lugar las Negligencias es en el médico. Aquí te dejamos una serie de artículos al respecto que puede interesarte:
- Negligencia Médica. Qué hacer y cómo Reclamar
- Cuándo se puede denunciar una Negligencia Médica
- Cómo saber si hay Negligencia Médica
- Indemnización por Negligencia Médica. Cuánto puedo reclamar
- Plazo para reclamar una Negligencia Médica
- Plazo de Prescripción de una Negligencia Médica
2. Tipos de Negligencia Profesional
Los conflictos relacionados con las negligencias profesionales suelen seguir los mismos patrones.
Se basan en la contratación de un servicio y la mala ejecución por parte de los profesionales responsables. Estos son son considerados como negligencias profesionales cuando son causantes de daños indemnizables.
La clave está en reclamar y pedir una indemnización por los perjuicios sufridos. Son muchos los ámbitos en los que pueden suceder estas acciones y desde Perito Judicial Group estamos preparados para ayudarle.
Entre los tipos de negligencias profesional podemos señalar:
- NEGLIGENCIAS MÉDICAS: lesiones en el parto, errores en el diagnóstico, fallos en el tratamiento médico, errores en la prescripción de medicamentos
- NEGLIGENCIAS ARQUITECTÓNICAS: edificaciones inacabadas, filtraciones de agua, materiales inadecuados, reformas
- NEGLIGENCIAS VETERINARIAS: maltrato animal, desatención de cuidados, intoxicación de animales
- NEGLIGENCIAS ECONÓMICAS: cláusulas abusivas, contratos precarios, despidos improcedentes
- NEGLIGENCIAS INFORMÁTICAS: robo de contraseñas o datos, manipulación de contenido, fraudes informáticos
Llegados a este punto debe entender que la falta de profesionalidad y cuidado puede aparecer en cualquier sector de trabajo.
El punto en común es la intervención de un perito experto que analice la situación y colabore en el esclarecimiento de los hechos.
3. Cuáles son las sanciones por una Negligencia Profesional
Lo primero que tenemos que señalar es que los profesionales están sujetos a la responsabilidad en aquellos casos relacionados con negligencias. El Código Civil protege a los afectados y señala en el artículo 1.101 lo siguiente:
Quedan sujetos a la indemnización de los daños y perjuicios causados los que en el cumplimiento de sus obligaciones, incurrieren en dolo, negligencia o morosidad, y los que de cualquier modo contravinieren al tenor de aquéllas.
De igual manera, el artículo 1.902 del Código Civil hace referencia a las responsabilidades extracontractuales de los profesionales y determina que:
El que por acción u omisión causa daño a otro, interviniendo culpa o negligencia, está obligado a reparar el daño causado”.
Los sujetos que cometan una negligencia en el puesto de trabajo estarán expuestos a una sanción relacionada con el pago de una multa económica o una pena de prisión. Todo esto dependerá de las circunstancias del acto.
También serán inhabilitados de su puesto aquellos trabajadores que no cumplan con sus obligaciones.
El Perito será el encargado de determinar la responsabilidad de cada una de las partes y la valoración de daños.
4. Para qué sirve el Informe Pericial sobre una Negligencia Profesional
El trabajo de nuestros expertos quedará recogido en el Informe Pericial, documento con validez legal durante los procedimientos judiciales.
La finalidad de la pericial es mostrar información relevante sobre el caso de manera objetiva y comprensible.
El perito expondrá los contenidos desde una doble vertiente:
- LEGAL: hace referencia a las leyes y normativas relacionadas con la negligencia profesional
- TÉCNICA: analiza los conflictos y la conducta de los profesionales. Como experto del sector aporta su visión sobre el tema
Póngase en la situación del dueño de una mascota que sufre problemas de salud a causa de la posible mala actuación de un veterinario.
El informe pericial del Perito Veterinario tendrá como objetivo analizar las obligaciones legales del responsable médico y estudiar la conducta profesional en el tratamiento del animal. Este documento puede ser válido tanto para el veterinario como para el dueño de la mascota afectada.
Los profesionales de la justicia tendrán en cuenta este documento porque aportará la visión técnica del caso. Valore que el informe pericial sobre negligencias profesionales será esencial para conseguir una sentencia favorable.
5. Demanda de Daños y Perjuicios por Negligencia
Todo aquel que contrata el servicio de un profesional espera un trabajo íntegro y seguro. Confía en sus capacidades para solucionar un conflicto o aconsejar sobre un determinado tema.
Aquellos afectados por la falta de profesionalidad que han sufrido daños tienen el derecho a una compensación. Para ello es necesario presentar una demanda ante la mala praxis de los profesionales responsables.
Para potenciar la defensa por daños y perjuicios en un caso de Negligencias Profesionales será de vital importancia contar con un Informe Pericial. Servirá para contar con pruebas y tener garantías de éxito durante el procedimiento.
Plazo para demandar por una Negligencia Profesional
Llegados a este punto te estarás preguntando, ¿ cuándo comienza el plazo para interponer una demanda por negligencia?
Este periodo empezará desde el momento en el que sucede la negligencia. Conocer con exactitud la fecha es complicado, por ello resulta esencial contar con un abogado especialista o un perito que esclarezca esta complicada situación.
Reclamar dentro del periodo establecido es clave para recibir una compensación o culpabilizar a los responsables.
Los tiempos pueden variar dependiendo de las circunstancias del caso. A continuación expondremos los plazos generales que debe tener en cuenta.
Si la negligencia profesional ha sucedido en el ámbito de una empresa o compañía privada, la reclamación se deberá realizar por la Vía Civil.
En aquellas relaciones contractuales contarás con un plazo de cinco años para reclamar por los daños sufridos. En las relaciones extracontractuales los afectados tendrán un año.
La Vía Administrativa será utilizada cuando la negligencia se produzca en los ámbitos públicos como centros de salud o administraciones públicas. El tiempo máximo para interponer una demanda es de un año.
Por último, los afectados también pueden recurrir a la Vía Penal. Será necesaria cuando las consecuencias de la negligencia sean causa de infracciones penales. Aunque el plazo de reclamación puede variar, normalmente está en torno a los cinco años.
6. ¿Es posible denunciar por Negligencia Profesional de un abogado?
El abogado contratado tiene la obligación de actuar correctamente y mostrando interés por el conflicto. El cliente espera la mejor solución para reclamar con garantías o defenderse ante una demanda.
La falta de responsabilidad o una actitud negligente por parte del abogado es considerada como una negligencia profesional y puede ser denunciada.
Entre los fallos que puede cometer un abogado podemos señalar:
- Actuar sin tener en cuenta los intereses del cliente
- No tener en cuenta los plazos de reclamación
- Falta de conocimiento sobre los aspectos legales
- No avisar al cliente de la falta de viabilidad de una reclamación
- Interponer un recurso perjudicial para su cliente
- Aplicación de la legislación derogada
El abogado puede ganar o perder el caso pero nunca puede cometer errores que perjudican a su cliente. Ante estas situaciones de Negligencias Profesionales resulta necesario contar con un Perito que analice la actuación de los profesionales de la justicia para interponer una demanda.
7. Cómo puede ayudarme un Perito en casos de Demanda por Negligencia Profesional
A lo largo de este post ha podido descubrir en qué consisten las Negligencias Profesionales y cómo demandar por los daños sufridos.
También debe tener en cuenta la importancia de contar con los servicios de un Perito. Se trata de expertos con experiencia contrastada en estos conflictos y amplios conocimientos técnicos y legales.
Tenga en cuenta que los jueces y tribunales valorarán positivamente las aportaciones de especialistas.
Por ejemplo, en un implante dental mal colocado serán imprescindibles las pruebas aportadas por un Perito Odontólogo. Contar con estas evidencias de cara a un procedimiento, aumenta considerablemente las garantías de éxito.
El equipo de Perito Judicial Group cuenta con profesionales expertos en distintas ramas. Cada Negligencia Profesional precisa del Perito adecuado para analizar las pruebas e investigar el caso.
¿Necesitas ayuda para demostrar una Negligencia Profesional? Llámenos y pondremos a su disposición al Perito que mejor se adapte a las necesidades de su caso.
