Las filtraciones de agua e inundaciones pueden ser causa de problemas en un inmueble e incluso daños irreversibles. Lamentablemente, estos pueden ser provocados por deficiencias en la construcción, irregularidades cometidas por los propietarios o fenómenos meteorológicos.
¿Cómo puedo reclamar ante los daños producidos por una inundación? ¿Cuáles son las principales causas de este conflicto? ¿Qué debo hacer para recibir una indemnización en este tipo de situaciones? ¿Cómo puede asesorar un Perito Arquitecto ante la inundación de una propiedad?
En este post daremos respuesta a estas preguntas y explicaremos cómo deben actuar los afectados por una inundación en un bien inmueble. Además, hablaremos de la relevancia que puede tener el asesoramiento de un profesional del peritaje ante la valoración de daños o desacuerdos con la compañía de seguros.
Cuáles pueden ser las Causas de la Inundación de una Vivienda
Básicamente, una inundación se relaciona con la entrada de agua desde el exterior de una propiedad hacia el interior de la misma. Esta puede producirse a través de fisuras o grietas y puede tener graves consecuencias para el estado del bien inmueble. De esta manera, la inundación de una vivienda puede convertirse en una experiencia desagradable para los propietarios y suponer un gran desembolso económico.
Entre las principales causas que se pueden relacionar con la inundación de una vivienda se encuentran:
- Fallos en las tuberías
- Mala Impermeabilización
- Goteras
- Desborde de ríos y lagos
- Lluvias torrenciales
- Problemas en la envolvente
- Grietas o escapes en productos como un inodoro o un termo eléctrico
- Irregularidades cometidas por los propietarios de viviendas o fincas colindantes
Cualquiera de las situaciones mencionadas puede tener graves consecuencias para la propiedad. Normalmente, la compañía de seguros, en caso de estar contratada, o la parte responsable de los daños, debe hacerse cargo de la reparación de los daños. Sin embargo, en algunas ocasiones surgen discrepancias y este hecho se convierte en objeto de reclamaciones y litigios.
La impermeabilización y protección frente a la entrada de agua, es una parte integral del proceso de diseño y construcción, ya sea un proyecto residencial, de inmuebles comerciales o en edificios públicos. La correcta impermeabilización del inmueble o local es importante para prevenir daños en la construcción. Además, puede prevenir la aparición de futuras patologías relacionadas con la intrusión del agua.
En estos casos es de gran relevancia el asesoramiento de un Perito Arquitecto que evalúe tanto el origen de los daños como el alcance de los mismos. Se trata de profesionales con experiencia en este tipo de casos que están capacitados para realizar un estudio de viabilidad de la situación y determinar tanto las responsabilidades de las partes implicadas como las posibilidades de conseguir el éxito en una reclamación.
Daños que produce la Inundación de una Vivienda
Los daños producidos por la Inundación pueden ser de 3 tipos:
- Daños en el Continente
- Daños en el Contenido
- Daños Personales
Entre los principales daños que se pueden relacionar con la inundación de una vivienda podemos señalar:
- Deterioro de las infraestructuras
- Bienes muebles destrozados
- Aparición de grietas y fisuras
- Manchas en la superficie
- Daños materiales y pérdidas personales
- Problemas de inestabilidad
- Destrucción de hogares y poblados
Como puede observarse, se trata de daños que pueden tener consecuencias incluso irreversibles e irreparables para el estado de la propiedad. Por ello, es clave actuar cuanto antes para que no se agraven las consecuencias del problema. No dude en contactar con nosotros, pondremos a su disposición al profesional que necesita para solucionar este conflicto arquitectónico.
En relación con el agua pueden aparecer distintos conflictos en una vivienda. En nuestro sitio web puede encontrar distintos post para ampliar información sobre este tema:
Reclamación ante la Inundación de mi Vivienda
Como se ha comentado anteriormente, la inundación de una vivienda puede ser causa de grandes pérdidas, así como de un importante desembolso económico para llevar a cabo las reparaciones oportunas y la construcción de las infraestructuras destrozadas.
Los afectados por este tipo de problemas tienen la posibilidad de reclamar contra la compañía de seguros o contra la parte responsable de las filtraciones de agua en una propiedad. Los profesionales de PJ GROUP te indicarán cómo debes afrontar este tipo de situaciones y los pasos a seguir para reparar los daños sufridos a causa de la inundación.
Para emprender la reclamación será preciso reunir toda la documentación posible sobre la propiedad, la relación con el seguro y los daños sufridos. Algunos ejemplo de documentos relevantes para la reclamación son:
- Escrituras
- Relación contractual con la compañía de seguros
- Facturas de electrodomésticos, bienes muebles, decoración
- Documentos relacionados con obras o reparaciones en la propiedad
Contar con estos documentos es imprescindible para demostrar la propiedad del inmueble afectado, así como dejar constancia de las pérdidas tanto económicas como personales causadas por la entrada del agua. Además, el documento de relación contractual con la aseguradora será esencial para demostrar su parte de responsabilidad con el cliente afectado.
Nuestros Peritos te podrán asesorar sobre esta recogida de documentos así como en la recolección de pruebas que ayuden a reclamar. De cara a interponer una reclamación consistente es imprescindible contar con fotografías o materiales dañados. Tras reunir toda la documentación posible del caso junto a nuestros Peritos Arquitectos, será el momento de dar parte al seguro.
No se preocupe, nuestros profesionales le indicarán cómo conseguir estos documentos y cómo actuar en cada momento. Además, explicarán cómo reclamar ante desacuerdos con la compañía de seguros o ante un vecino responsable de los daños. Para ello será preciso que realicen un estudio exhaustivo y detallado de la situación.
¿Es posible recibir una Indemnización por la Inundación de una Vivienda?
La respuesta es SÍ. Sin embargo, en algunas ocasiones surgen discrepancias porque las partes responsables no quieren hacerse cargo de los daños o se realizan valoraciones a la baja que no costean todas las pérdidas causadas por la inundación. Esto hace que la intervención de un Perito experto en este tipo de casos sea esencial para evitar fraudes o estafas.
En base a esto, con la finalidad principal de conseguir la indemnización, nuestros profesionales llevarán a cabo distintas labores entre las que podemos señalar:
- Detectar el origen de la inundación
- Valorar el alcance y la gravedad de los daños aparecidos en la propiedad
- Identificar a los posibles responsables de los daños: constructores, arquitectos, fontanero, vecinos, propios propietarios
- Plantear posibles soluciones al problema
- Informar a los afectados acerca de la viabilidad de la reclamación y aportar un asesoramiento especializado
- Colaborar en la interposición de una reclamación
- Redacción de un informe pericial
Cabe destacar que para llevar a cabo este trabajo cuentan con formación en el área arquitectónica y experiencia en casos relacionados con daños causados por la entrada del agua.
A la hora de conseguir una indemnización tiene una gran importancia la valoración de daños realizada por el Perito. En base a esto se podrá reclamar contra desacuerdos con la compañía de seguros y establecer el valor de las pérdidas causadas por la inundación de la vivienda.
En una vivienda pueden aparecer otro tipo de daños. En estos casos es de gran relevancia contar con información y con el asesoramiento de un Perito.
El Perito Arquitecto, clave para Reclamar ante la Inundación de una Vivienda
Para reclamar ante los conflictos, disputas, daños o desacuerdos que pueden surgir en esta área, es relevante contar con los servicios de un especialista. En este caso el profesional indicado es el Perito Arquitecto.
Estos son los encargados de evaluar la situación, el origen de la inundación y la responsabilidad que tiene cada parte para reparar los daños. Además, están capacitados para elaborar un informe pericial sobre las patologías, documento de gran relevancia para los profesionales de la justicia al ser elaborado por especialistas.
Cuando sea necesario, en casos relacionados con inundaciones o daños en una vivienda también pueden intervenir otros profesionales como:
- PERITO DE ACCIDENTES: evaluación de siniestros, inundaciones causados por siniestros, inundaciones provocadas
- PERITO DE SEGUROS: valoración de pérdidas, gestión de desacuerdos con la compañía de seguros
- PERITO TASADOR: tasación de bienes dañados como mobiliario, electrodomésticos, joyas, cuadros, obras de arte
- PERITO JUDICIAL INMOBILIARIO: valoración de la propiedad
- PERITO PSICÓLOGO: evaluación de posibles daños, traumas o trastornos mentales causados por la inundación
En Perito Judicial Group pondremos a su disposición al profesional que la situación necesite.
