¿Eres uno de los afectados por la erupción de un volcán? ¿Necesitas información para reclamar por los daños provocados por la lava? ¿No estás de acuerdo con la Valoración de Daños tras la erupción volcánica? ¿Quiénes son los responsables de compensar las pérdidas?

Es probable que, tras un desastre natural como es la erupción de un volcán, surjan dudas respecto a los daños y las pérdidas que puede provocar así como el procedimiento de actuación para reclamar. Asimismo, pueden aparecer conflictos tanto con la valoración de los bienes dañados como con la ausencia de respuestas por parte de las autoridades responsables.

Desde Perito Judicial Group entendemos la gravedad de esta situación y podemos ayudarte. Contamos con un amplio equipo de especialistas con experiencia contrastada en este tipo de situaciones que aplicarán su formación al servicio de los clientes afectados por los daños del volcán.

En este post hablaremos de las consecuencias que puede tener el avance de la lava y qué deben hacer los propietarios de los bienes dañados para compensar las pérdidas. Además, explicaremos las ventajas de contar con un Perito durante este procedimiento.

Qué Daños puede provocar la Lava de un Volcán

Este tipo de catástrofes naturales pueden ser la causa de grandes pérdidas para los afectados. Debemos tener en cuenta que la lava expulsada por un volcán, si llega a las zonas habitables, arrasa con todo lo que encuentre en su camino y puede incluso hacer desaparecer las viviendas.

Entre los principales daños que podemos señalar dentro de los siniestros provocados por la lava de un volcán se encuentran:

  • Pérdidas económicas
  • Daños en las viviendas
  • Edificios en ruinas e inhabitables
  • Negocios, colegios o tiendas destruidas
  • Terrenos inutilizables
  • Pérdida de ganado, maquinaria rural y desaparición de las fincas
  • Destrucción de transportes
  • Daños físicos
  • Lucro cesante

A pesar de la grave situación que puede generar un fenómeno natural así, tanto económica como emocionalmente, las compañías de seguros, en la mayoría de ocasiones, no se hacen cargo de estas pérdidas provocadas por la erupción de lava proveniente de un volcán.

Sin embargo, los afectados serán compensados por medio del Consorcio de Compensación de Seguros en aquellos casos en los que contaban con una póliza. Como entenderá, esto dependerá de cada caso, la gravedad de los daños y los factores que han provocado un desastre natural.

Por ello, frente a este tipo de situaciones catastróficas, en este caso generadas por la lava del volcán, es de gran relevancia contar con los servicios de un Perito IRD (experto en Incendios y Riesgos Diversos).

Estos especialistas están capacitados para valorar los daños y determinar la viabilidad de interponer una reclamación para reparar los daños. Además los profesionales de PJ GROUP tienen conocimientos para evaluar la relación con la compañía de seguros así como para rebatir una posible valoración de las pérdidas a la baja. .

Para qué sirve la Valoración de Daños provocados por un Volcán

Tras un desastre natural de estas características y de cara a reclamar las pérdidas sufridas, será necesario realizar una Valoración de Daños. Este proceso tiene como finalidad conocer el alcance de las pérdidas y los daños sufridos por la llegada de la lava a sus propiedades.

El estudio sobre las pérdidas dependerá directamente de:

  • El alcance de los daños
  • Los bienes dañados (vehículos, viviendas, muebles, electrodomésticos, negocios)
  • El seguro contratado por el afectado
  • La gravedad del desastre natural  

Qué pasa si no estoy de acuerdo con la Valoración de Daños por Lava

Es posible que tras este procedimiento no estemos de acuerdo con el resultado final o surjan conflictos acerca de la valoración a la baja de algunos de los bienes valorados. Ante una situación así, resulta aconsejable contar con la valoración de otro Perito que analice los daños de manera objetiva.

Si no estás de acuerdo con el informe emitido sobre los daños sufridos en tus propiedades, no debes aceptar el acuerdo debido a que la indemnización será oficial aunque no la consideramos acorde para cubrir los daños. El siguiente paso es contratar un Perito independiente que realice una valoración de las pérdidas causadas por la lava.

Desde Perito Judicial Group, para realizar la Valoración de Daños de la manera más eficiente posible, recomendamos seguir una serie de consejos:

  • Realizar un listado de las pérdidas y daños sufridos
  • Reunir las facturas de los gastos aparecidos a causa del avance de la lava: desplazamientos, alojamientos, pérdida de oportunidad
  • Relación contractual con la compañía de seguros
  • Documentos relacionados con el contacto con la aseguradora o el Consorcio de Compensación de Seguros

Tenga en cuenta que, aquellos que oculten información o añadan pérdidas que realmente no han sufrido, pueden ser castigados y perder credibilidad durante la compensación de los daños.

Esto suma importancia al trabajo de un Perito IRD que aportará sus conocimientos y te asesorará sobre los pasos a seguir en cada momento de la reclamación de la pérdida. Además, nuestros especialistas te informarán sobre la documentación que necesitas reunir así cómo cuándo presentarla.

¿Necesitas un profesional para la valoración de los daños? En PJ GROUP podemos ayudarte. Póngase en contacto con nosotros, estudiaremos la viabilidad de su caso y pondremos a su disposición al especialista que necesite.

Cómo puedo Reclamar por las Pérdidas sufridas a causa de un Volcán

Como hemos comentado anteriormente, si eres uno de los afectados por la lava de un volcán, para que el organismo responsable se haga cargo de las pérdidas, es imprescindible contar con un Seguro del Hogar y cumplir con los pagos.

Además, es recomendable presentar la solicitud de reclamación lo antes posible para la agilización de los trámites y la valoración de los daños. Para ello, contacte con la aseguradora contratada que le indicarán los pasos a seguir para reclamar al Consorcio.  Durante este procedimiento resulta de gran utilidad el asesoramiento de un experto en este sector como el Perito IRD.

Tenga en cuenta que desde Perito Judicial Group entendemos la gravedad de los hechos y actuaremos tanto con profesionalidad como con precisión durante todo el proceso.

Como entenderá, para reclamar por las pérdidas sufridas a causas de un volcán, será necesario acreditar y demostrar las pérdidas. Para ello, cuando sea posible, se tendrá que acceder a la propiedad dañada y contar con las facturas de los gastos ocasionados por la situación.

En algunas ocasiones, este tipo de valoraciones no cuadran con la gravedad de las pérdidas como hemos comentado anteriormente. No dude en contactar con nuestro equipo de especialistas si tiene dudas al respecto o si necesitas contar con los servicios de un Perito para reclamar.

Llegados a este punto debe saber que, en aquellos casos declarados como catástrofes naturales, no sería el Consorcio de Compensación de Seguros el encargado de reparar los daños. En estas situaciones sería el Gobierno el organismo responsable de pagar las distintas indemnizaciones y se tendría que presentar la documentación pertinente ante ellos.

Quién es el Responsable de Pagar las Pérdidas provocadas por la lava

Aunque estos desastres naturales relacionados con erupciones volcánicas no sean muy comunes en España, ya se han dado casos catastróficos como el del Volcán Cumbre Vieja en La Palma.

Para subsanar estas situaciones, cada ciudadano, al contratar la mayoría de seguros, debe hacer frente a una cantidad extra en condición de contingencias extraordinarias.

Este concepto recibe el nombre de Recargo del Consorcio de Compensación de Seguros. El dinero aportado por los asegurados sirve para sucesos como catástrofes entre las que podemos incluir las erupciones volcánicas o las inundaciones.

Frente a este tipo de situaciones, es el Consorcio es responsable de pagar las pérdidas provocadas por la lava en lugar de ser responsabilidad de la empresa aseguradora.

Qué es el Consorcio de Compensación de Seguros

Estamos ante una entidad pública que está relacionada con el Ministerio de Economía y Hacienda. La finalidad de sus servicios y su creación es cubrir las pérdidas de los asegurados con carácter subsidiario.

Este organismo se hace responsables de los daños en acontecimientos extraordinarios entre los que podemos señalar:

  • Fenómenos de la naturaleza: desastres naturales, erupciones volcánicas, inundaciones, terremotos
  • Actos de terrorismo
  • Daños provocados por una rebelión o motín

El Reglamento del Seguro de Riesgos Extraordinarios como la erupción de un volcán queda regulado en el Real Decreto 300/2004. En este documento se indica que:

El Consorcio de Compensación de Seguros tiene por objeto, en relación con el seguro de riesgos extraordinarios que se regula en este reglamento, indemnizar, en la forma en él establecida, en régimen de compensación, las pérdidas derivadas de acontecimientos extraordinarios acaecidos en España y que afecten a riesgos en ella situados.

Como hemos mencionado anteriormente, el Consorcio de Compensación de Seguros no será el responsable en aquellos casos declarados como catástrofe natural. En estas situaciones es responsabilidad del Gobierno.

Qué pasa con mi coche si es afectado por la lava de un volcán

Uno de los bienes que puede ser dañado por el avance de la lava son los vehículos. Como en los casos anteriores, el afectado tendrá que contar con un seguro y estar al corriente de pago para reclamar una indemnización. Tenga en cuenta que ningún seguro, aunque sea a todo riesgo se hace cargo de compensar los daños en estas situaciones.

Las erupciones volcánicas son consideradas como un riesgo extraordinario y el Consorcio de Compensación de Seguros, también en estas situaciones, se hará cargo de las pérdidas. La condición indispensable es contar con el seguro en regla y tener contratada una cobertura de daños propios.

En algunas ocasiones surgen disputas en relación con el proceso de reclamación, la valoración de daños en el vehículo o la falta de responsabilidades. Un Perito experto en este tipo de casos será clave para afrontar el procedimiento con garantías.

Para reclamar ante el Consorcio por los daños en tus bienes, puedes hacerlo por medio de la oficina virtual de atención al asegurado o por medio de los teléfonos de contacto. El asesoramiento de nuestros especialistas será clave para saber los pasos a seguir.  

El Perito en Incendios y Riesgos Diversos, clave para Evaluar los Daños por un Volcán

A lo largo de este post hemos presentado la figura del Perito IRD como personaje clave para evaluar la gravedad de los daños y estudiar las características del desastre natural. Tenga en cuenta que se trata de expertos en este tipo de casos con conocimientos para actuar en este tipo de situaciones.

A efectos de reclamación ante la póliza, es importante contar con la valoración de un experto, que permita, en un momento dado, recuperar el importe máximo establecido.

La erupción de un volcán y el avance de la lava puede tener consecuencias devastadoras para todo los bienes que se encuentre en su camino. Nuestros Peritos están capacitados para analizar la situación y determinar el valor de los daños.

Además, cuando sea necesario, los especialistas trabajarán en equipo. Podemos señalar otros Peritos relevantes en estos casos como:

Desde Perito Judicial Group investigaremos tu caso en profundidad y pondremos a tu disposición al especialista que mejor se adapte a las necesidades de tu situación.

Qué importancia tiene contar con un Informe Pericial en Daños por la Lava

Llegados a este punto debe saber que la investigación realizada por el Perito quedará recogida en el Informe Pericial. Este documento tiene una gran relevancia en casos relacionados con desastres naturales y de cara a procedimientos judiciales debido a que está amparado por la Ley de Enjuiciamiento.

En el Informe Pericial, el Perito en IRD o los profesionales encargados de realizarlo, llevarán a cabo un trabajo objetivo e imparcial. Este documento servirá, en conflictos relacionados con erupciones volcánicas para:

  • Determinar lo sucedido
  • Evaluar las responsabilidades de las entidades
  • Valorar los daños y pérdidas
  • Analizar las compensaciones ofrecidas a los afectados

Debe saber que este documento también será relevante en otros casos relacionados con desastres naturales como:

  • Inundaciones
  • Incendios
  • Huracanes
  • Deslizamientos de tierra
  • Granizo

¿Necesitas ayuda frente a los daños sufridos por un volcán? Póngase en contacto con nosotros y pondremos a tu disposición a los profesionales que pueden ayudarte.