Habitualmente ocupamos espacios públicos como calles, carreteras o parques. A pesar de no ser sitios de riesgo, en algunas ocasiones pueden ser el origen de una caída, un golpe o un accidente.

¿Cómo debo actuar si sufro una lesión en la calle? ¿Quién es el responsable si tengo daños graves? ¿Dónde puedo reclamar? ¿Existe algún profesional que me pueda ayudar a demostrar un Accidente en la Vía Pública?

Conoce cuáles son tus posibilidades si has sufrido este tipo de incidentes y qué debes hacer para obtener una indemnización por los daños sufridos.

Qué debo hacer si sufro un Accidente en la Vía Pública

En aquellos casos en los que el percance sea producido por un fallo de la infraestructura o por una negligencia en su conservación, el afectado tendrá el derecho a reclamar por una indemnización.

Si eres uno de los afectados debes saber que las diferentes instituciones y organismos del Gobierno tienen la obligación de garantizar la seguridad de los ciudadanos y si por culpa de las condiciones de la vía pública sufren daños tienen el derecho a recibir una compensación económica.

Tenga en cuenta que sólo serán responsables cuando los daños sean provocados por mobiliarios o utensilios de la vía pública y quedan excluidos aquellos accidentes causados por propiedades privadas. Ante este tipo de accidente como los ocurridos por la Caída de una Maceta o tras un Golpe en un Local Comercial debes seguir distintas vías para reclamar.

Desde PJ GROUP recomendamos seguir las siguientes recomendaciones si sufrimos un Accidente en la Vía Pública:

  • Avisar a los servicios sanitarios o acudir al centro médico posteriormente y a la Policía
  • Valorar los daños y lesiones
  • Contar con pruebas documentales como fotografías
  • Buscar testigos
  • Guardar justificantes o facturas relacionados con el conflicto
  • Contactar con un Perito que evalúe la viabilidad de la reclamación

Estos pasos serán claves para demostrar el accidente y presentar una reclamación completa y eficaz ante el Ayuntamiento. Nuestros Peritos te ayudarán a evaluar el caso y te asesorarán sobre cómo actuar.

Las principales causas de un Accidente en la Calle

La falta de cuidados o arreglos en la vía pública puede hacer que esta se encuentre en mal estado y sea un peligro para las personas que pasan por ella.

Entre las principales causas que pueden provocar accidentes en la vía pública se encuentran:

  • PRESENCIA DE RESIDUOS
  • ESTADO DEFICIENTE DE LA VÍA PÚBLICA
  • PAVIMENTO MAL COLOCADO
  • FALTA DE SEÑALIZACIÓN
  • ILUMINACIÓN INSUFICIENTE
  • CAÍDA DE SEÑALES O ÁRBOLES

Tenga en cuenta que la caída de un árbol puede destrozar un coche, la presencia de residuos puede provocar un resbalón o la falta de iluminación ser causa del tropiezo con un escalón. Dependiendo de la gravedad del percance, estos sucesos puede llegar a generar lesiones y daños graves

El Ayuntamiento y los distintos organismos tienen como competencias asegurar que las vías y las instalaciones públicas cumplan unos mínimos que garanticen su uso. Cualquier de las causas mencionadas deteriora estos espacios y puede terminar provocando accidentes.

Para qué sirve una Valoración Forense de Daños tras una Caída en la Calle

Uno de las recomendaciones mencionadas anteriormente estaba relacionado con evaluar los daños y medir el alcance de las lesiones. Contar con un Informe Pericial Médico será clave para relacionar las lesiones con el accidente en la vía pública.

Mediante la Valoración de daños se podrá establecer un Nexo de Causalidad que demuestre la responsabilidad del organismo responsable de mantener las vías públicas.

Debe acudir cuanto antes a los servicios médicos para incluirlos en la futura reclamación. Nuestros Peritos Médicos incluirán también las posibles secuelas del percance y las pérdidas originadas por la caída.

Qué daños puede provocar una Caída en la Vía Pública

Aunque pensemos que una caída o un tropezón son insignificantes, pueden terminar siendo causa de lesiones y problemas más graves. Como entenderá para valorarlas será imprescindible contar con un especialista médico que evalúe el alcance de la lesión.

Entre los daños que puede provocar una caída en la vía pública podemos señalar:

  • Lesiones
  • Fracturas
  • Traumatismos
  • Incapacidad
  • Secuelas psicológicos
  • Pérdidas materiales

¿Necesitas los servicios de un Perito que valora la gravedad de tus lesiones? Contacta con nosotros y llevaremos a cabo una Valoración de Daños tanto objetiva como profesional.

Cómo presentar una reclamación al ayuntamiento

Para iniciar una reclamación por una caída en la vía pública, es fundamental seguir un proceso estructurado. El afectado debe presentar una instancia ante el Ayuntamiento titular del lugar donde ocurrió el accidente. Esta reclamación se presenta en el Registro General, que la derivará al Registro de Reclamaciones Patrimoniales.

Plazo para presentar la reclamación

El plazo para presentar una reclamación prescribe al año de ocurrir el accidente o de la estabilización de las lesiones. Es decir, un año desde que se obtiene el alta médica. Si se notifica al Ayuntamiento la intención de solicitar la indemnización, se puede interrumpir este plazo, reiniciándose una vez realizado el aviso.

Documentos necesarios

  1. Atestado policial: Documento oficial que describe el suceso, incluyendo fecha, lugar e interpretación policial.
  2. Informes médicos: Partes de lesiones que detallan la causa exacta del accidente y las lesiones provocadas.
  3. Pruebas visuales: Fotografías o vídeos del lugar del accidente.
  4. Testimonios de testigos: Declaraciones escritas que corroboren el estado de la calle.

Proceso de presentación

La reclamación debe incluir:

  • Fecha, hora y lugar del accidente
  • Información detallada de lo ocurrido y sus causas
  • Intervención policial y número de informe o atestado
  • Documentos médicos relativos a las lesiones
  • Partes de baja y alta laboral, si corresponde

Es recomendable contactar con un abogado especialista para presentar la reclamación. El Ayuntamiento tiene un plazo de 6 meses para responder. Si no hay respuesta en este período, se considera desestimada por silencio administrativo, pudiendo entonces recurrir por vía judicial ante el Juzgado de lo Contencioso Administrativo.

Responsabilidad patrimonial de la administración

Fundamentos legales

La responsabilidad patrimonial de la Administración tiene su base en el artículo 106.2 de la Constitución Española. Este principio establece que los particulares tienen derecho a ser indemnizados por toda lesión que sufran en sus bienes y derechos, siempre que sea consecuencia del funcionamiento de los servicios públicos, salvo en casos de fuerza mayor.

Esta responsabilidad se regula además en los artículos 32 a 37 de la Ley 40/2015 de Régimen Jurídico del Sector Público y en la Ley 39/2015 del Procedimiento Administrativo Común. También se encuentra en la Ley de Expropiación Forzosa y en la Ley Reguladora de las Bases del Régimen Local, que establece la competencia municipal sobre infraestructura viaria.

Casos en los que aplica

La responsabilidad patrimonial aplica cuando se cumplen ciertos requisitos:

  1. Existencia de un daño efectivo, evaluable económicamente e individualizado.
  2. El daño debe ser consecuencia del funcionamiento normal o anormal de los servicios públicos.
  3. Ausencia de fuerza mayor.
  4. El ciudadano no tiene el deber jurídico de soportar el daño.

Es importante destacar que la Administración no es una "aseguradora universal". Los tribunales han establecido que el estado de las vías públicas debe ser lo suficientemente uniforme para ser fácilmente superable con un nivel de atención socialmente requerible.

Excepciones

Existen casos en los que la Administración puede quedar exonerada de responsabilidad:

  1. Fuerza mayor: Como fenómenos meteorológicos extraordinarios (vientos superiores a 120 km/h o lluvias torrenciales).
  2. Intervención de la víctima: Cuando su conducta es determinante del daño sufrido, como acceder a zonas prohibidas o cruzar por lugares no habilitados.
  3. Intervención de terceros: Cuando la acción de un tercero ajeno a la Administración es la causa determinante del daño.

En estos casos, es fundamental el informe pericial para determinar los incumplimientos normativos que hayan podido causar la caída y fundamentar la reclamación al ayuntamiento.

Cálculo de la indemnización por daños

Factores que influyen en la indemnización

El cálculo de la indemnización por una caída en la vía pública depende de varios factores. La edad de la víctima, la gravedad de las lesiones, las circunstancias personales y profesionales, y el impacto del accidente en la calidad de vida son aspectos cruciales. Es fundamental considerar todos los daños sufridos, incluyendo lesiones físicas, perjuicios morales y daños materiales.

Baremos aplicables

Para estimar la indemnización, se aplica el Baremo de Tráfico, actualizado anualmente. En 2024, las cuantías son:

  • Perjuicio personal básico: 37,06 euros por día
  • Perjuicio personal particular:
  • Muy grave: 123,55 euros diarios
  • Grave: 92,66 euros diarios
  • Moderado: 64,25 euros diarios
  • Intervenciones quirúrgicas: entre 494,19 y 1976,77 euros

Tipos de daños indemnizables

  1. Lesiones temporales: Compensación por días de hospitalización, baja laboral y pérdida temporal de calidad de vida.
  2. Secuelas permanentes: Indemnización basada en la gravedad y el impacto en la vida diaria.
  3. Perjuicios patrimoniales: Incluyen gastos médicos, de rehabilitación, rotura de objetos personales y lucro cesante.
  4. Incapacidad laboral: Compensación por la imposibilidad de trabajar, ya sea temporal o permanente.

Es crucial contar con un informe pericial detallado que determine los incumplimientos normativos que causaron la caída. Este documento es esencial para fundamentar la reclamación al ayuntamiento y garantizar una indemnización justa que refleje todos los daños sufridos.

Cómo Denunciar una Caída en la Vía Pública

En algunas ocasiones hemos sufrido daños en la vía pública y al no saber cómo actuar hemos perdido ciertos beneficios que podíamos obtener.

Lo primero que debes saber es que la Ley 30/1992 sobre las Administraciones Públicas señala en el artículo 139 lo siguiente respecto la responsabilidad civil de estos organismos:

``Los particulares tendrán derecho a ser indemnizados por las Administraciones Públicas correspondientes, de toda lesión que sufran en cualquiera de sus bienes y derechos, salvo en los casos de fuerza mayor, siempre que la lesión sea consecuencia del funcionamiento normal o anormal de los servicios públicos.´´

También añaden que el daño tiene que ser efectivo y evaluable económicamente. Como entenderá para conseguirlo será esencial interponer una denuncia contra el organismo responsable y en este post te explicaremos como hacerlo.

Tras el percance en la Vía Pública será necesario acudir a los servicios policiales con el objetivo de contar con un atestado. Para ello tendremos que explicar con detalle lo sucedido y será de gran utilidad contar con pruebas del suceso como fotografías.

Se trata de un documento oficial que junto a la Valoración de Daños complementarán la denuncia. De esta forma será posible demostrar el Accidente en la Calle y evitar futuras conflictos de impago de indemnizaciones.

Llegados a este punto se estará preguntando, ¿a quién tengo que demandar tras una caída en la vía pública?

En este punto será necesaria una investigación sobre el responsable de la vía pública donde sufriste la caída o el golpe. Nuestros Peritos te ayudarán a buscar al organismo competente y te asesorarán sobre qué vía elegir para reclamar.

Cómo entenderá los procesos burocráticos contra Instituciones o Consistorios pueden ser largos y complejos. Esto hace más importante todavía la colaboración entre un Perito y los abogados para agilizar el procedimiento y conseguir los objetivos.

En algunas ocasiones los organismos pueden no hacerse cargo de su responsabilidad y por ello será imprescindible demostrar en la denuncia que lo sucedido ha sido causas de una negligencia o deficiencia en la vía pública y no un despiste del afectado.

Causas comunes de accidentes en la vía pública

Los accidentes en la vía pública son frecuentes y pueden causar daños de diversa gravedad. Las principales causas de estos incidentes se clasifican en tres categorías:

Desperfectos en el pavimento

El mal estado de las aceras y calzadas es una causa común de caídas. Algunos ejemplos son:

  • Baldosas sueltas o mal colocadas
  • Adoquines sobresalientes
  • Alcantarillas levantadas o mal cerradas
  • Socavones y baches
  • Raíces de árboles que levantan el pavimento

Estos defectos pueden ser difíciles de detectar, especialmente en condiciones de poca visibilidad. Es crucial que los ayuntamientos mantengan las vías en buen estado para prevenir accidentes.

Obstáculos en la acera

La presencia de elementos que dificultan el tránsito peatonal aumenta el riesgo de caídas:

  • Cables mal colocados
  • Sacos de obra sin señalizar
  • Material suelto persistente
  • Mobiliario urbano mal ubicado

Estos obstáculos, especialmente si no están debidamente señalizados, pueden provocar tropiezos y caídas graves.

Falta de señalización

La señalización inadecuada o ausente es otro factor de riesgo:

  • Obras sin avisos visibles
  • Desniveles no indicados
  • Cruces o bordillos poco visibles
  • Falta de iluminación en zonas peligrosas

Una señalización clara y visible es esencial para prevenir accidentes y orientar a peatones y conductores.

Para reclamar al ayuntamiento por una caída, es fundamental contar con un informe pericial que detalle los incumplimientos normativos que causaron el accidente. Este documento es crucial para demostrar la responsabilidad de la administración y obtener una indemnización justa.

Recopilación de pruebas tras el accidente

La recopilación de pruebas después de un accidente es fundamental para respaldar una reclamación al ayuntamiento. Estas pruebas son esenciales para demostrar la responsabilidad y obtener una compensación justa.

Fotografías y vídeos

Es crucial tomar fotografías o grabar vídeos del lugar del accidente. Estas pruebas visuales deben capturar el sitio en general y, en particular, lo que ha provocado la caída, como un agujero o una loseta desprendida. Cuantos más medios de prueba se aporten, mejor será la posición para la reclamación.

Informe policial

El informe policial, también conocido como atestado, es un documento oficial que describe el suceso en investigación. Incluye la fecha, lugar e interpretación policial del accidente. Para obtenerlo, se debe acudir a la policía municipal de la localidad o, en su defecto, a la Guardia Civil de la zona.

Parte médico

Es imprescindible acudir a un centro de salud o urgencias para solicitar un parte de lesiones, independientemente de la gravedad del accidente. El médico debe registrar la causa exacta del accidente y las lesiones provocadas. Este documento médico es crucial para acreditar los daños sufridos y reclamar los derechos correspondientes.

Informe Pericial

El informe pericial tiene una importancia capital para reclamar al ayuntamiento. Este documento, elaborado por un experto, define los incumplimientos de normativa en que se ha incurrido y que han causado la caída. El perito analiza detalladamente las circunstancias del accidente, identificando las irregularidades en el mantenimiento o diseño de la vía pública que han contribuido al incidente. Este informe proporciona una base sólida para la reclamación, respaldando con evidencia técnica la responsabilidad del ayuntamiento.

Opciones si el ayuntamiento rechaza la reclamación

Recurso administrativo

Cuando el ayuntamiento rechaza una reclamación por una caída en la vía pública, el afectado tiene varias opciones. La primera es presentar un recurso administrativo. Por ley, el ayuntamiento debe responder a la reclamación en un plazo máximo de seis meses. Si transcurre este tiempo sin respuesta, se produce un silencio administrativo, que se interpreta como una desestimación de la reclamación.

Vía judicial contencioso-administrativa

Si el recurso administrativo no tiene éxito, la siguiente opción es acudir a la vía judicial contencioso-administrativa. Este proceso se inicia mediante la presentación de un escrito de interposición del recurso contencioso-administrativo. Es crucial que este escrito sea preciso y claro, detallando el acto o disposición que se impugna y la fecha en que se tuvo conocimiento del mismo.

El plazo para interponer este recurso varía según el caso:

  • Dos meses desde la notificación o publicación del acto que pone fin a la vía administrativa.
  • Seis meses si no hay notificación expresa.

Mediación

Aunque no se menciona explícitamente en los datos proporcionados, la mediación puede ser una alternativa a considerar antes de llegar a la vía judicial. Este proceso puede ayudar a resolver el conflicto de manera más rápida y menos costosa.

Es importante destacar que en cualquiera de estas opciones, contar con un informe pericial detallado es fundamental. Este informe debe definir los incumplimientos de normativa que han causado la caída, proporcionando una base sólida para la reclamación. El perito analiza las circunstancias del accidente, identificando irregularidades en el mantenimiento o diseño de la vía pública que han contribuido al incidente, lo que refuerza significativamente la posición del reclamante frente al ayuntamiento.

Tipos de daños reclamables al ayuntamiento

Daños físicos

Los daños físicos son una de las principales consecuencias de los accidentes en la vía pública. Estos pueden variar desde lesiones leves hasta secuelas permanentes. La indemnización por lesiones temporales se calcula según el baremo establecido, que incluye el perjuicio personal básico (37,06 euros por día) y el perjuicio personal particular, que puede ser muy grave (123,55 euros), grave (92,66 euros) o moderado (64,25 euros). Además, se contemplan indemnizaciones por intervenciones quirúrgicas, que oscilan entre 494,19 y 1976,77 euros.

Daños materiales

Los daños materiales también son reclamables al ayuntamiento. Estos incluyen la rotura de objetos personales, como gafas, y otros gastos diversos relacionados con el accidente. Es fundamental conservar todos los justificantes y facturas para poder reclamar estos daños.

Lucro cesante

El lucro cesante se refiere a las ganancias dejadas de percibir como consecuencia del accidente. Esto puede incluir la pérdida de ingresos por baja laboral o la imposibilidad de realizar actividades profesionales. Para reclamar el lucro cesante, es necesario demostrar una clara relación entre el accidente y la pérdida de ingresos, así como cuantificar el perjuicio patrimonial ocasionado.

Informe Pericial sobre daños

El informe pericial tiene una importancia capital para reclamar al ayuntamiento. Este documento, elaborado por un experto, define los incumplimientos de normativa que han causado la caída. El perito analiza detalladamente las circunstancias del accidente, identificando las irregularidades en el mantenimiento o diseño de la vía pública. Este informe proporciona una base sólida para la reclamación, respaldando con evidencia técnica la responsabilidad del ayuntamiento y fortaleciendo significativamente la posición del reclamante.

¿Es posible recibir una Indemnización por una Caída en la Vía Pública?

Como hemos comentado anteriormente, los afectados por una Caída en la Vía SI tendrán el derecho a recibir una indemnización.

La Constitución Española en el artículo 106, al igual que la Ley mencionada anteriormente, indica lo siguiente en relación con los afectados por una caída en la vía pública:

``Los particulares, en los términos establecidos por la ley, tendrán derecho a ser indemnizados por toda lesión que sufran en cualquiera de sus bienes y derechos, salvo en los casos de fuerza mayor, siempre que la lesión sea consecuencia del funcionamiento de los servicios públicos.´´

Para demostrar que el accidente ha sido responsabilidad de los organismos públicos será necesario cumplir los siguientes requisitos:

  • LESIONES O DAÑOS: resulta clave la evaluación de daños por un Perito Médico
  • ACTUACIÓN NEGLIGENTE: falta de cuidado o medidas de seguridad insuficiente para garantizar la seguridad de los ciudadanos
  • NEXO DE CAUSALIDAD: entre el estado de las vías públicas y los daños provocados por la caída o golpe

Teniendo en cuenta estos factores será posible conseguir una indemnización.

De igual forma tiene que saber que el plazo para reclamar en estos casos es de 1 año y contará con ese tiempo para conseguir la compensación económica por los daños sufridos.

Cómo se calcula el pago de una Indemnización por daños en la Vía Pública

Llegado a este punto debes saber que tu indemnización dependerá de la gravedad del conflicto y el alcance de las lesiones. Para obtenerla y reclamar será necesario poder demostrarla y ser capaz de establecer el nexo de causalidad.

Podemos diferenciar entre distintos tipos de daños que tendrán influencia directa en el cálculo de la indemnización

Por un lado se encuentra el Perjuicio Personal Básico. Está relacionado con la baja médica. Tiene una valoración económica de 30 euros al día

Por el otro lado se encuentra el Perjuicio Personal Particular. Este incluye la pérdida de calidad de vida a causa del percance y diferencia entre tres niveles distintos:

  • Perjuicio Muy Grave: el afectado pierde casi totalmente su autonomía temporalmente. La indemnización oscila los 100 euros diarios
  • Perjuicio Grave: el afectado pierde su autonomía para la mayoría de actividades esenciales. La compensación ronda los 75 euros diarios
  • Perjuicio Moderado: el afectado pierde autonomía para realizar actividades relacionadas con el desarrollo personal. La indemnización sería de 53 euros diarios

El asesoramiento de un Perito experto en estos sucesos será clave porque intervienen conceptos técnicos y legales difíciles de comprender. Los especialistas de PJ GROUP te ayudarán a saber si la indemnización ofrecida es justa y cómo puedes obtener lo que te corresponde.

El Informe Pericial sobre Accidentes en la Vía Pública, clave para un proceso de reclamación

El trabajo de nuestros especialistas quedará plasmado en el Informe Pericial, documento con validez legal en el que quedarán plasmadas las pruebas realizadas para analizar el Accidente en la Vía Pública.

Se trata de un documento técnico que servirá para demostrar la existencia del conflicto. Al estar basado en conocimientos técnicos y legales servirá para potenciar la reclamación ante el organismo o administración responsable.

Dependiendo de las necesidades del caso pondremos a tu disposición al Perito que mejor puedo ayudar a la consecución de una indemnización:

Nuestros profesionales están habilitados para trabajar de manera conjunta. Te proporcionarán información sobre la viabilidad de la reclamación y las posibilidades de obtener la indemnización.

Si has sufrido un percance a causa de la falta de mantenimiento o seguridad en la vía pública u otro tipo de accidentes no dude en contactar con nosotros. Le ayudaremos y proporcionaremos todas las garantías posibles de cara al procedimiento de reclamación.