¿Has sufrido una caída en un transporte como un autobús? ¿Cómo se debe actuar tras caerse en un autobús? ¿Es posible conseguir una indemnización ante un accidente al subir o bajar del autobús? ¿Dónde puedo reclamar? ¿Quién puede asesorarme acerca de este tema?

Descubre en este post todo lo que necesitas saber si eres un afectado por una caída en un autobús. Además, explicaremos la relevancia de contar con la valoración de daños y con el asesoramiento de un Perito en un accidente de estas características.

1. La Caída del Autobús: el hecho

A pesar de los numerosos beneficios que tiene el transporte público, este también puede ser motivo de lesiones, daños y pérdidas para los usuarios. Algunas de las causas de estos daños pueden ser un robo, un accidente o un golpe. En este post nos centraremos en las caídas que pueden sufrir los pasajeros tanto al bajar o subir del autobús como en el propio trayecto.

Las caídas de autobús se pueden deber a un tropiezo o frenazo por ejemplo, pero en otras ocasiones son provocadas por el incumplimiento de una serie de normas y reglamentos de seguridad que deben cumplirse en este medio de transporte relacionadas con la accesibilidad de los pasajeros, la seguridad o la conducción.

Frente a estas situaciones es posible reclamar y para ello es de gran relevancia contar con el asesoramiento de un Perito en Accidentes. Estos profesionales serán de gran relevancia tanto en accidentes provocados por terceros como por el propio conductor, así como caídas del transporte.

Si quiere contar con más información sobre las caídas y su reclamación puede consultar los siguientes artículos:

2. Qué Daños puede causar la Caída de un Autobús

En la mayoría de los casos, un tropezón o una pequeña caída no causa daños en los pasajeros y pueden seguir con su trayecto de manera correcta. Sin embargo, en otras ocasiones sí tiene consecuencias graves para los afectados.

Entre los daños que podemos señalar en relación con una caída en el autobús o en otro tipo de transportes se encuentran:

Aunque no lo pensemos, cualquiera de los daños mencionados puede tener consecuencias muy graves para los pasajeros.  Frente a estas situaciones es de gran relevancia contar con un Perito Médico que realice una valoración de daños para determinar el alcance de las lesiones y el nexo de causalidad con el trayecto en autobús.

3. ¿Es posible recibir una Indemnización ante la Caída de un Autobús?

Muchos de los afectados por este tipo de siniestros no son conscientes de la posibilidad de reclamar y conseguir una indemnización. Además, se hacen cargo de los gastos asociados a la lesión y las pérdidas sufridas. Sin embargo, debe saber que los afectados pueden conseguir una indemnización tanto por los gastos médicos u otros que puedan surgir.

En este punto cabe destacar la Ley 30/1992 sobre las Administraciones Públicas que señala en el artículo 139 lo siguiente respecto la responsabilidad civil de estos organismos:

Los particulares tendrán derecho a ser indemnizados por las Administraciones Públicas correspondientes, de toda lesión que sufran en cualquiera de sus bienes y derechos, salvo en los casos de fuerza mayor, siempre que la lesión sea consecuencia del funcionamiento normal o anormal de los servicios públicos.

Así, este tipo de transportes deben contar con un Seguro Obligatorio de Viajeros y un Seguro de Responsabilidad Civil que cubra este tipo de conflictos. De esta manera, para conseguir una indemnización ante la caída en un autobús es necesario tener en cuenta una serie de puntos como:

  • Demostrar que viajaba en el autobús en el momento de la caída: para ello será necesario guardar el ticket o la tarjeta de abono transporte
  • Notificar al conductor acerca de la caída: dejar constancia de lo sucedido
  • Acudir a un centro de salud para contar con un informe médico
  • Poner una reclamación ante la administración encargada de prestar el servicio de transporte
  • Disponer de la valoración de daños realizada por un Perito Médico o un Perito Psicólogo

En algunas ocasiones, la empresa responsable no se quiere hacer cargo de los daños y de la indemnización correspondiente aunque el pasajero pueda demostrarlo. Frente a estas situaciones es de gran relevancia contar con un Perito capacitado para asesorar a los afectados e informarles acerca de la forma de actuar. Además, por medio de sus conocimientos y experiencia analizarán la viabilidad de la reclamación y establecerán un nexo de causalidad entre los daños y el accidente.

4. Para qué sirve la Valoración de Daños ante una Caída en el Autobús

Como se ha comentado anteriormente, a la hora de interponer una reclamación y pedir una indemnización por los daños sufridos es de gran relevancia contar con una Valoración de Daños. Este estudio es de gran relevancia tanto para demostrar lo sucedido como para reclamar ante desacuerdos con los responsables de reparar los daños como ante informes médicos desfavorables que solo buscan los intereses de una de las partes.

Los Peritos en Valoración del Daño de Perito Judicial Group tienen amplia experiencia médica, ya que existe una amplia casuística de lesiones y daños en los pacientes. Se realiza a través de una investigación rigurosa y objetiva, siguiendo todos los protocolos aceptados. Además, debe determinar los días necesarios para la curación, y las secuelas producidas en el sujeto.

En este punto cabe destacar que el informe pericial médico elaborado por los especialistas de PJ GROUP es valorado de forma positiva porque se trata del estudio de un experto con formación y experiencia en este ámbito.

5. Qué relevancia tiene el Perito ante la Caída en Autobús

Ante cualquier problema o conflicto que pueda aparecer en relación con un accidente como la caída de un autobús es relevante contar con el asesoramiento de un Perito. Estos profesionales están capacitados para evaluar la situación, esclarecer los hechos, determinar las responsabilidades de los implicados y ayudar a los afectados a conseguir la indemnización que les corresponda.

Debido a la gran formación de los profesionales de Perito Judicial Group, cuando sea necesario, los especialistas en accidentes pueden colaborar con otros profesionales para ofrecer un servicio completo al cliente afectado y así esclarecer los hechos. Algunos ejemplos son:

  • Perito Médico: valoración de daños y lesiones
  • Perito Psicólogo: evaluación de daños mentales o secuelas causadas por el accidente en autobús
  • Perito Informático: identificación de pruebas de video o audios relacionados con el accidente, certificación de contenidos audiovisuales, custodia de evidencias informáticas
  • Perito en Seguros: desacuerdos con la compañía de seguros

¿Está interesado en los servicios de nuestros profesionales ante un accidente como una caída en autobús? Póngase en contacto con nosotros y pondremos a su disposición al profesional que necesita.